Misión, Visión y Valores



Misión
Brindar servicios financieros que ayuden a nuestros clientes a elevar su calidad de vida, dando un servicio diferenciado reforzado por la ética y reputación que nos caracteriza, ofreciendo innovación continua en nuestros productos.

Visión
Ser la mejor Entidad Financiera del país, caracterizada por tener gente altamente competitiva, con las mejores herramientas tecnológicas, superando las expectativas de nuestros clientes y accionistas, comprometidos con la mejora continua de nuestros productos y servicios, con reconocimiento en el extranjero.

Valores
Trabajo en equipo: Implica unir talentos y esfuerzos para el logro de objetivos comunes. Requiere cultura y ambiente de diálogo y respeto, donde la crítica y autocrítica sean un proceso permanente, que facilite el crecimiento personal y de Crédito Real.

Responsabilidad: Debemos hacer cada uno lo que nos corresponde, enfocándonos siempre en satisfacer a nuestros clientes. Integridad y Honestidad: Son la columna vertebral de Crédito Real, esperamos que todos nuestros empleados se manejen con los más altos niveles de integridad, sembrando la confianza en todos los que nos rodean. Actuando con base en la verdad, buscando trabajar en un ambiente de sinceridad y apertura; decir lo que pensamos.

Humildad: Aprender de nuestros aciertos y errores. Reconocer nuestras debilidades y las fortalezas de los demás.

Congruencia: Vivir cada uno de los valores, misión y visión de la empresa.

Respeto: Trato digno, trata a los demás como te gustaría ser tratado.

Servicio: El trabajo en equipó orientado a la satisfacción de las necesidades de cliente interno y externo, realizado con calidad, actitud positiva, respecto y honestidad.

Procurar la generación de valor para nuestros accionistas, mediante la innovación de productos de crédito que proporcionen a los clientes acceso a recursos que no podrían obtener de otras fuentes ya sea por la falta de historiales crediticios o porque tienen historiales muy limitados.